Stornierungsbedingungen

ordermovo – Stornierungsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Stornierungsbedingungen regeln die Stornierung von Bestellungen in unserem Online-Shop.

2. Stornierung vor dem Versand

Solange Ihre Bestellung noch nicht an den Versand übergeben wurde, können Sie diese jederzeit kostenfrei stornieren.

3. Stornierung nach dem Versand

Sobald die Ware versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall können Sie von unserem 35-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Einzelheiten finden Sie in unserer [Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie].

4. So stornieren Sie Ihre Bestellung

Bitte kontaktieren Sie uns zur Stornierung:

• Per E-Mail an orderhelp@ordermovo.com
• Telefonisch unter +1 (719) 234-8909

Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.

5. Rückerstattung

Bei einer erfolgreichen Stornierung vor dem Versand erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 3–5 Werktagen auf die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zurück.

Kontakt Adresse: 512 E San Miguel St, Colorado Springs, CO 80903, USA Telefon: +1 (719) 234-8909 E-Mail: orderhelp@ordermovo.com Servicezeiten: Montag bis Freitag 9:00 – 12:30 und 14:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)